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苏州维明特企业管理咨询有限公司向我司客户做出如下的服务诺言:
 
◎ 保密诺言
咨询师进场签定《保密协议》,符合性审核时按照惯例作出保密声明,对受咨询单位的需要保密的文件、商业和管理信息严格保密
 
◎ 培训诺言
苏州维明特企业管理咨询有义务提供与咨询服务合同约定的咨询项目有关的基础知识培训、初始评估方法培训、体系策划培训、管理工具培训、内审员培训、文件编写培训、审核前期培训等
 
◎ 工作质量和工作进度诺言
苏州维明特企业管理咨询公司有能力排 除受咨询单位不能按预计的时间完成认 证咨询的情况,通过咨询辅导,让企业人员掌握体系知识,自己灵活运用。
 
◎ 达不到要求赔偿诺言
由于维明特顾问咨询指导错误,造成受咨询方未能通过现场审核,维明特顾问退还已收取的咨询费用
 
◎ 现场审核顺利通过
现场审核顺利通过,是维明特顾问的质量目标之一,几年来咨询的900多家企业均顺利通过现场审核
 
◎ 提供相应资料的诺言
维明特顾问在咨询过程中形成大量资料,编制了体系文件,将根据受咨询单位的实际情况提供相应参考资料、案例、素材等
 
◎ 售后服务诺言
不定期的售后回访以了解顾客进一步需求,若需要,协助顾客落实相关的辅导项目运作。企业辅导项目结束后,若需要,提供优惠、常年顾问、驻场顾问、代管服务;
当认 证标准进行版本替换时,若需要,维明特顾问将再次为被辅导企业提供新版标准的相关材料。
◎ 公开课程优惠的诺言
维明特顾问举办公开课程时,客户可获得不收费的或者优惠价格的培训服务

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